kr Svenska kronor

Så fungerar vi

Som världens ledande sökmotor för resor jobbar vi hårt för att hitta all information som våra användare behöver för att kunna planera resor som de vill, i trygg förvissning om att de får rätt information.

En enkel sökning på HotelsCombined scannar hundratals resesajter efter priser på ett par sekunder. Oavsett om du letar efter flyg, hotell, hyrbilar eller något annat hittar vi erbjudanden från hela webben och sammanställer dem. Jämför dina alternativ för samma flyg, hotell eller hyrbil och välj var du vill boka – direkt hos flygbolaget, hotellet eller bilagenturen, eller till och med på en annan resesajt.

Priserna kommer direkt från resesajterna till din skärm utan att någon extra kostnad tillkommer från HotelsCombined. När du har valt din föredragna resa är det leverantören bakom erbjudandet som betalar oss, antingen för att vi länkar dig till deras webbsajt eller för att vi hjälper dig att boka med dem. Det innebär att vår tjänst är helt kostnadsfri för våra användare.

Ett annat sätt vi tjänar pengar på är genom att visa reserelaterade annonser på vår webbsajt. Vissa företag betalar oss när du klickar på en annons som intresserar dig.


Hur vi visar våra resultat

Det finns flera faktorer som avgör hur vi listar resultat efter att du påbörjat en sökning. Det kan röra sig om en kombination av prisinformation och betyg från resenärer. För flyg tar vi även upp andra faktorer som kan tänkas påverka din komfort under resan, som total restid och antal mellanlandningar. Men för att vara säker på att du hittar det erbjudande du vill ha erbjuder vi även sökfilter så att du kan skräddarsy din sökning (likväl som snabba val för din sortering av resultaten, som till exempel "Pris").

Vill du veta mer? Så här sorterar vi sökresultat för olika avdelningar på sajten:

Hotell

Populärt

Populära hotell baseras på en algoritm som ser till nyckelfaktorer relaterade till popularitet. Hotell rankas baserat på antalet skrivna gästomdömen i kombination med regionala sök- och bokningstrender.


Pris

Letar du efter det lägsta priset? Vi kan hjälpa dig hitta det. Vårt sortering av priser ger dig snabb tillgång till de billigaste och/eller dyraste priserna - det är din resa så det är upp till dig att välja.

Ibland finns samma erbjudande tillgängligt på flera olika leverantörers sajter. Alla dessa leverantörer visas för dig så att du kan välja själv. Vi markerar dock en huvudleverantör baserat på saker som popularitet bland kunder och betyg.


Flyg

Bäst och Rekommenderat

Bara för att ett erbjudande är billigt behöver det nödvändigtvis inte vara det “bästa” alternativet för dig. Genom att väga in faktorer som hur populär en leverantör är hos kunder, eller hur många mellanlandningar ett flyg gör, kan vi skapa förslag för “Bäst” eller “Rekommenderat”. I slutändan är det upp till dig, men att spara 500 kronor på en biljett till New York känns i vårt tycke mindre lockande om det innebär att du måste stå ut med en 10 timmar lång mellanlandning.

Ibland bedömer vi även kvaliteten på den tjänst du får från en viss leverantörs webbsajt. Vi lyfter även fram saker som en leverantörs boknings- eller bagageavgifter. Det innebär att du, när du jämför dina alternativ, ser det totala priset. Och om en leverantör inte informerar om sina extra avgifter i förväg, tenderar vi att inte rekommendera dem.


Billigast

Letar du efter det lägsta priset? Vi kan hjälpa dig hitta det. Vårt sortering av priser ger dig snabb tillgång till de billigaste och/eller dyraste priserna - det är din resa så det är upp till dig att välja.

Ibland finns samma erbjudande tillgängligt på flera olika leverantörers sidor. Alla dessa leverantörer visas för dig så att du kan välja själv. Vi markerar dock en huvudleverantör baserat på saker som popularitet bland kunder, eller betyg. Leverantörer kan även bli markerade om de betalar mer för de klick som de får från vår sajt.


Bilar

Rekommenderat

Den rekommenderade sorteringen för biluthyrning är baserad på pris, intäktspotential för KAYAK, generell klick-popularitet och populariteten för olika bilklasser på varje destination (till exempel, SUV-modeller är mer populära än normalt på denna upphämtningsplats). Vi räknar också in kundomdömet för varje uthyrningsfirma, samt för bokningsleverantören.


Pris

Letar du efter det lägsta priset? Vi kan hjälpa dig hitta det. Vårt sortering av priser ger dig snabb tillgång till de billigaste och/eller dyraste priserna - det är din resa så det är upp till dig att välja.

Ibland finns samma erbjudande tillgängligt på flera olika leverantörers sidor. Alla dessa leverantörer visas för dig så att du kan välja själv. Vi markerar dock en huvudleverantör baserat på saker som popularitet bland kunder, eller betyg. Leverantörer kan även bli markerade om de betalar mer för de klick som de får från vår sajt.


Hur vi hittar priser

Vi söker på hundratals sajter för resor, flygbolag, hotell och biluthyrning på en och samma gång för att ge dig olika alternativ från hela webben. Även om vi alltid strävar efter att ha den mest exakta och uppdaterade informationen, så inträffar felaktigheter. Ibland sker de därför att leverantören inte har uppdaterat sin prislista till oss, eller inte lyckats ansluta till vår sajt ordentligt, eller så har en annan resenär redan bokat erbjudandet. Sistnämnda scenario inträffar ibland eftersom vi cachar resultat så att vår sajt ska vara snabbare (och du inte ska behöva sitta och vänta). Till exempel, om en annan resenär påbörjar samma sökning samma minut som du så kommer ni förmodligen båda två att se samma resultat. Leverantörer bör ge oss en uppdaterad prislista, åtminstone, varje dygn. Även om vi söker på så många sajter vi kan, så har vi inte möjlighet att söka på alla. Det finns också fall där vi inte visar resultat från en viss leverantör på grund av tekniska eller kommersiella skäl, eller helt enkelt för att vi kan se att de har en negativ inverkan på kundnöjdheten.


Våra länkar med refererade leverantörer

HotelsCombined är en del av KAYAKs portfölj av varumärken för metasökning, inklusive KAYAK, SWOODOO, checkfelix, momondo, Cheapflights och Mundi.

KAYAK har kontraktsbaserade partnerskap med de flesta av de 700 leverantörer vars webbplatser du hittar bland våra resultat. Om du är ett företag som är intresserad av att arbeta med oss, kolla in våra sidor för Affiliates och Hotellägare.

Utöver dessa partnerskap utgör vårt företag en del av Booking Holdings Inc. Företaget inkluderar även andra rese- och fritidssajter som Booking.com, Priceline.com, Agoda.com, Rentalcars.com och Opentable.com.